De retailsector staat geen moment stil. De laatste jaren gaat het steeds harder met nieuwe ontwikkelingen en veranderingen. Daar moet je als retailer actief op inspelen door continu te blijven vernieuwen. Hoe je dat doet? IT kan hier strategisch aan bijdragen, maar kan vaak moeilijk aan de groeiende vraag voldoen. Er stond al druk op tech-afdelingen en die is alleen maar meer toegenomen.
We zien bij onze klanten dat de situatie nog complexer wordt op een verouderd kernsysteem. Denk aan een ERP-systeem van 20 jaar oud. Het is het hart van de organisatie, maar draait bijvoorbeeld nog op een AS/400 en is geprogrammeerd met RPG. Hiermee kun je de gewenste wendbaarheid niet leveren en het aantrekken van developers wordt vermoeilijkt. Het onderhouden van een legacy kernsysteem is al uitdagend genoeg, erop innoveren is nog lastiger. Met een low-code kernsysteem worden veel van deze uitdagingen vereenvoudigd. Om deze trend te doorbreken hebben we 4 adviezen waarmee jij een voorsprong kan creëren op je concurrent.
Maak je IT-landschap overzichtelijker
Naast het huidige kernsysteem leven vaak tientallen randapplicaties. Een grondige inventarisatie laat zien hoe omvangrijk alles kan zijn. Wij raden aan al deze applicaties en processen te evalueren. Heb je echt alles nodig? Maakt ieder onderdeel je onderscheidend? Als het antwoord nee is, kun je bepaalde applicaties schrappen (of extern beleggen) en niet meenemen naar de nieuwe omgeving. Het snoeien in en samenbrengen van applicaties geeft helderheid in het totale IT-landschap. Dit geeft op de lange termijn overzicht en scheelt ontzettend veel tijd bij het onderhouden en het doorvoeren van verbeteringen.
Besteed minder tijd aan onderhoud van je kernsystemen
Sommige bedrijven draaien al 20 jaar of langer op een legacy kernsysteem, zoals AS/400 of Cobol. In al die jaren zijn er tientallen randapplicaties gebouwd, is eraan gesleuteld en van alles toegevoegd. Het onderhouden van deze systemen wordt bij iedere toevoeging of aanpassing een grotere uitdaging. Uit onze ervaring blijkt dat er soms maar 20% van de developmentcapaciteit besteed kan worden aan innovatie, de rest gaat naar onderhoud. Dit is met de veeleisende markt natuurlijk zonde want met innovatie ga je uiteindelijk geld verdienen. Je wilt als retailbedrijf meebewegen met trends en niet achter de feiten aanlopen.
Sneller verzoeken vanuit de business verwerken
In hoog tempo applicaties of functionaliteiten opleveren is met low-code binnen handbereik. Nieuwe features worden niet geprogrammeerd met duizenden regels traditionele code, maar zijn modelgedreven opgebouwd. Dit gaat tot 20 keer sneller dan met bijvoorbeeld Java of C#.¹ Hierdoor kun je nog sneller inspelen op verzoeken vanuit de business. Een ander voordeel van modelgedreven bouwen, is dat dashboards en dergelijke in korte tijd een eerste versie hebben. De business kan er tijdens reviews direct feedback op geven. Met kleine aanpassingen kan jouw afdeling deze dashboards aanpassen. Validatie gaat dus ook in een rap tempo. Door dat iedereen meedenkt tijdens het bouwen van de applicatie, neemt de adoptie een vogelvlucht. Mensen voelen zich betrokken en zijn onderdeel van het eindresultaat. Verder zien we dat technisch onderlegde mensen prima in staat zijn om functioneel beheerder te worden.
Resources aantrekken en trainen
Jonge developers willen hun handen niet meer branden aan oude ERP-systemen of verouderde programmeertalen waar een enorme leercurve voor nodig is. Zij willen onderdeel zijn van innovaties. We zien dat bedrijven steeds meer moeite hebben om personeel aan te trekken en te onboarden als hun kernsystemen verouderd raken. IT-studenten richten zich liever op programmeertalen en systemen die een toegevoegde waarde hebben voor hun toekomst binnen de IT. De zoektocht naar personeel is al niet eenvoudig, maar wordt hiermee nog lastiger. Niet alleen is er meer animo wanneer een organisatie innovatief is op het gebied van IT, maar low-code is laagdrempeliger voor IT-talent dat nog geen bergen ervaring heeft. Bijkomend voordeel: jong talent dat volop kan leren bij een bedrijf, is blij dat ze uitgedaagd worden en zijn hierdoor vaak loyaler. ¹
Ontdek hoe Omoda en Xenos de overstap maakten
Thinkwise low-code kernsystemen hebben tal van voordelen voor jouw bedrijf. Overgaan op een nieuw kernsysteem met de software van Thinkwise is minder complex dat je wellicht denkt. Het Thinkwise Platform is uitermate geschikt voor retail en wholesale bedrijven.. Lees in dit whitepaper hoe Xenos migreert naar low-code software van Thinkwise.
Liever direct met een Retail Adviseur sparren? Neem dan contact met ons op.
¹QSM Europe. (2017). Thinkwise Benchmark . Breukelen: QSM Europe.
²Nationale Vacaturebank. (2022, maart 09). Opgehaald van Nationale Vacaturebank: https://www.nationalevacaturebank.nl/werkgever/p/tips-voor-het-behouden-van-jouw-werknemers