Apeldoorn, 15 juni 2023 – Thermotraffic Holland B.V., een Third-Party Logistics service provider voor end-to-end supply chain oplossingen binnen de temperatuur gecontroleerde logistiek, realiseert een nieuwe webportal met het Thinkwise Platform. De nieuwe software maakt het hele logistieke proces realtime inzichtelijk, van intake en vervoer tot alle douaneaangiftes en documentatie.
Thermotraffic Holland B.V. is een van de marktleiders in de wereldwijde temperatuur gecontroleerde logistiek. Het bedrijf is opgericht in 1984 en heeft vier vestigingen, waarvan twee in Nederland, één in België, en één in het Verenigd Koninkrijk. De planning van het logistieke proces verliep tot voor kort grotendeels traditioneel met veel handmatig werk, papieren documentatie, Excel-spreadsheets, telefoon en e-mail. Daarnaast deed het bedrijf de afgelopen jaren diverse overnames in het Verenigd Koninkrijk. Zo zijn Norish LTD en Kevin Hancock LTD toegevoegd aan de Thermotraffic groep. Door de combinatie van traditionele processen en de integratie van andere organisaties ontstond de noodzaak om het logistieke proces te moderniseren en het beheer van de diverse bedrijfssystemen te centraliseren.
Tom van der Sluis, Account Executive bij Thinkwise: "Wij zijn trots dat een innovatieve logistieke dienstverlener als Thermotraffic het Thinkwise Platform gebruikt om zijn kritische bedrijfsprocessen te optimaliseren. Ketenintegratie is als het dirigeren van een symfonie: wanneer elk onderdeel in harmonie samenwerkt, krijg je het beste resultaat. Met marktkennis en het juiste instrument is fantasie je enige beperking."
Proof of Value project
Voordat Thermotraffic voor Thinkwise koos, deed men het nodige vergelijkend warenonderzoek. Logistieke standaardsoftware en andere low-code platformen passeerden de revue, maar uiteindelijk bleek Thinkwise de beste match.
Peter Baaijens, IT-manager bij Thermotraffic: “De zoektocht naar een geschikte applicatie die binnen de gehele Thermotraffic groep breed ingezet kon worden bleek nog niet zo makkelijk. Veel aanbieders bieden gewoon niet alle functionaliteit die past bij de ambities van Thermotraffic. Thinkwise bood ons wél de mogelijkheid om de software precies te laten aansluiten op onze specifieke logistieke processen. Met het Thinkwise Platform ontwikkelden wij zelfstandig een overkoepelend webportal waarmee wij, maar ook met name onze partners en klanten, het logistieke proces overal in realtime kunnen volgen.”
Na een geslaagde eerste kennismaking, deed Thermotraffic een Proof of Value project om een goed beeld te krijgen van de mogelijkheden van Thinkwise. Dit project was doorslaggevend voor de uiteindelijke keuze om met Thinkwise in zee te gaan. Dit succes markeerde bovendien de start voor het projectteam om de logistieke applicatie verder te ontwikkelen. Inmiddels is de applicatie praktisch klaar, maar hij zal eerst grondig getest worden voordat Thermotraffic hem definitief in productie neemt.
Zakelijke voordelen
Enkele grote klanten van Thermotraffic hebben al een voorproefje gehad van de nieuwe logistieke applicatie en zijn erg enthousiast. Alle orders die ze via Thermotraffic versturen zijn nu volledig inzichtelijk. Alles is volledig transparant en alle documenten die bij een order horen kunnen ze overal en altijd direct inzien.
Voor Thermotraffic biedt het nieuwe systeem ook veel voordelen. Door de track & trace-mogelijkheden is er nu realtime inzicht in het volledige logistieke proces, inclusief alle noodzakelijke documentatie, om verstoringen in de logistieke keten te voorkomen. Daarnaast zijn er minder contactmomenten noodzakelijk, zoals telefoon- en e-mailverkeer waardoor meer kan worden gefocust op de uitvoering van de werkzaamheden volgens de kwaliteitsstandaarden die klanten van Thermotraffic verwachten.
Toekomst
Thinkwise fungeert als een soort paraplu boven de bestaande, van elkaar gescheiden, bedrijfsapplicaties bij Thermotraffic. Op termijn verwacht het bedrijf steeds meer functionaliteit in het Thinkwise Platform te combineren, waaronder bijvoorbeeld integraties met verschillende WMS-systemen van overgenomen bedrijven. Uiteindelijk wordt het hele proces, van ‘farm to fork’, inzichtelijk gemaakt vanuit een soort centrale verkeerstoren. Met de huidige applicatie heeft Thermotraffic daarin al een flinke stap voorwaarts gezet:
“De nieuwe Thinkwise-applicatie gaat onze efficiëntie en marktpositie sterk verbeteren,” zegt Baaijens. “De flexibele integratiemogelijkheden zijn ideaal voor toekomstige ontwikkelingen en verzoeken van klanten voor aansluiting op hun eigen systemen. Daarnaast hebben we inmiddels zoveel ervaring opgedaan met Thinkwise dat we steeds meer nieuwe mogelijkheden ontdekken om vervolgstappen te kunnen zetten in onze digitale transformatie.”