Verhoek Europe modernisiert sein Transportmanagement-System mit der Low-Code-Plattform von Thinkwise

Verhoek Europe wurde 1953 gegründet. Das familiengeführte Unternehmen begann mit dem Transport von Schilf und Büschen (Binsen) und spezialisierte sich später auf die Teppichindustrie. Inzwischen hat sich Verhoek Europe zu einem professionellen und vielseitigen internationalen Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Mit vierzehn Standorten ist das Unternehmen in fast ganz Europa aktiv. Neben dem Rollentransport hat Verhoek Europe seine Aktivitäten ausgeweitet und ist heute ein führender Spezialist für die Lagerung und den Transport von überlangen Gütern wie Industrietoren und Jalousien. Der Fuhrpark besteht aus rund 425 Lastwagen und 550 Anhängern.

Das jetzt in der dritten Generation geführte Unternehmen beschäftigt mehr als 900 Mitarbeiter. Der Hauptbetrieb wurde viele Jahre lang durch ein Transport-Managementsystem (TMS) unterstützt. Dieses System war stark veraltet und wurde nicht mehr weiterentwickelt, so dass es dringend ersetzt werden musste. Auf der Suche nach einer Alternative stieß Verhoek schnell auf Thinkwise.

"Wir waren auf der Suche nach einem Anbieter, der uns helfen konnte, unsere Geschäftsprozesse in ein modernes IT-System zu transferieren bzw. zu implementieren, ohne dass wir dafür Software aufwändig programmieren mussten", sagt Rudy Selles, IT-Manager bei Verhoek. Bei der Suche nach einer geeigneten Low-Code-Lösung sind wir mit Thinkwise in Kontakt gekommen. "Wir hatten vom ersten Treffen mit Thinkwise an ein gutes Gefühl, und nach einem Proof of Concept waren wir überzeugt, dass Thinkwise die richtige Wahl für uns ist."

Kontinuierliche Verbesserung

Eines der strategischen Ziele von Verhoek ist die kontinuierliche Verbesserung seiner logistischen Prozesse, um seine Dienstleistungen zu optimieren und den Gewinn zu maximieren – wobei auch die Kontinuität und Nachhaltigkeit relevante Faktoren waren. Da das alte Transportmanagement-System funktional nicht mehr weiterentwickelt werden konnte, wurde dessen Austausch gegen eine moderne, leistungsfähige und zukunftssichere IT-Lösung unvermeidlich. "Wir hatten keine Zeit zu verlieren", erklärt Selles. "Nach einer Schulung auf der Entwicklungsplattform von Thinkwise begannen wir sofort mit einem Proof of Concept, um eine neue CRM-Anwendung zu entwickeln, mit Unterstützung, wo nötig. Diese wurde innerhalb von nur drei Wochen realisiert."

Seitdem ist die strategische Zusammenarbeit in vollem Gange. Verhoek modernisiert sein bestehendes TMS und die peripheren Anwendungen schrittweise. Erst im vergangenen Jahr wurden unter anderem ein CRM-System, eine mobile Manövrier-App für Fahrer und ein „Brexit-Modul“ zur Digitalisierung und Automatisierung des Verwaltungsaufwands für den Güterverkehr zwischen Großbritannien und Europa eingeführt.

Selles: "Ohne Thinkwise hätten wir so etwas wie das „Brexit-Modul“ niemals so schnell entwickeln können. Mit der Thinkwise-Plattform können wir Software entwickeln, indem wir uns nur auf die Funktionalität und die Prozesse konzentrieren. Früher mussten wir nicht nur die Funktionalität, sondern auch die Technologie testen, jetzt können wir uns ganz auf die Funktionalität konzentrieren. Wir sind auf keine technischen Bugs gestoßen, was großartig ist“.

Ablösung von TMS

Verhoek arbeitet derzeit intensiv an der Modernisierung seines Auftragsmanagementsystems. Dazu wurden Schnittstellen zu anderen Anwendungen wie dem Personal- und Flottenmanagementsystem geschaffen, für die Thinkwise alle notwendigen APIs bereitstellt. Damit kommt das Unternehmen seinem Ziel immer näher, das bestehende TMS bis Anfang 2022 vollständig durch eine neue Softwareplattform zu ersetzen, die nun den Namen Verhoek Europe Operational System (VEOS) trägt. Nach der Inbetriebnahme wird dieses System auf allen Fahrzeugen und an allen 14 Geschäftsstandorten eingesetzt und von einer zentralen IT-Umgebung und Datenbank gespeist.

"Wir wollten schnell Ergebnisse erzielen und uns vor allem auf die Funktionalität und die Kontrolle konzentrieren. Dafür ist eine schnelle Entwicklung entscheidend und Thinkwise macht das möglich. Die Plattform ist leistungsstark und sehr überzeugend, und ihre Mitarbeiter sind unglaublich motiviert, uns zu unterstützen und zu beraten. Dieses hohe Maß an Engagement ist wunderbar zu sehen," lobt Selles abschließend die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Über Verhoek Europe

Verhoek Europe ist ein Logistikdienstleister mit mehr als 60 Jahren Erfahrung. Das Familienunternehmen, dessen Wurzeln in der Teppichindustrie liegen, hat sich inzwischen zu einem professionellen und vielseitigen internationalen Dienstleister entwickelt, bei dem Qualität, Engagement, Service und Verfügbarkeit Hand in Hand gehen. Ob Stückgut, überlange Ladungen oder Paletten – Verhoek Europe erfüllt alle Anforderungen an Distribution, Transport oder Lagerhaltung und ist in der Lage, seine Kunden in Europa von seinen eigenen europäischen Standorten aus optimal zu bedienen. Mehr Informationen: www.verhoek-europe.com.