So reagieren Sie als Händler schnell und zielgerichtet auf die galoppierende Inflation
Dieser Artikel wurde in Zusammenarbeit mit Advanced Programs geschrieben
Wie gehen Sie klug mit allen Preiserhöhungen um? Einfach nur den Preis zu erhöhen, ist nicht immer die richtige Lösung. Nicht jedes Einzelhandelsangebot bietet die Möglichkeit, die Preise um große Prozentsätze zu erhöhen. Wo können Sie Preise anpassen und welche Konsequenzen hat das für den Rest Ihres Unternehmens? Es kann schmerzhaft deutlich werden, dass Ihre IT nicht ausreicht, um die Preiskalkulationen vorzunehmen. Gemeinsam mit Advanced Programs schauen wir uns an, was auf dem Markt – bei verschiedenen Handelsunternehmen und deren IT-Abteilungen – passiert und wie man am besten damit umgeht.
Der erste Schritt zum Erfolg
Um voranzukommen und mit dem Markt Schritt zu halten, bedarf es einer anderen Sicht auf die IT. Wir sehen oft, dass Unternehmen IT vor allem als Kostenfaktor betrachten. Es ist eine teure Ausgabenposition auf der Liste des CFO. Zudem wird der IT-Manager häufig nicht konsequent in strategische Entscheidungen eingebunden. Dabei ist es von großer Bedeutung, dass die IT Teil des Top-Managements ist und bei strategischen Entscheidungen auch mit am Tisch sitzt. Denn IT ist essentiell für Ihren Geschäftserfolg und muss deshalb als Kern des Unternehmens angesehen werden.
Viele Unternehmen betreiben ihr Geschäft auf veralteten IT-Systemen, die im Laufe der Jahre zu einem komplizierten „Spaghetti“ voller Anwendungen und verschiedener Schnittstellen geworden sind. Die Wartung dieser IT-Systeme wird immer schwieriger und notwendige Innovationen sind dadurch fast unmöglich geworden. Sobald die Erkenntnis kommt, dass diese Legacy-Systeme dem Wachstum im Weg stehen, können die ersten Schritte in Richtung Innovation unternommen werden.
Geschäftskritische Software-Anwendungen wie ERP- oder WMS-Systeme sollten als wichtiger strategischer Teil Ihres Unternehmens angesehen werden. Erst wenn Unternehmen ihre IT-Systeme gründlich überarbeitet haben, ist ihr "Haus in Ordnung" und Innovation technologisch möglich.
Wenn der Markt und Ihre IT gegen Sie arbeiten
Einzelhändler haben mehr Konkurrenz als je zuvor. Das Bedürfnis, unverwechselbar zu sein, belastet das bestehende Geschäft. Wollen Sie in zehn Jahren noch eine Existenzberechtigung haben? Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Ihre Strategien ständig überprüfen. Aber fertige Software-Pakete arbeiten schnell gegen Sie, weil sie Ihnen kaum eine Möglichkeit bieten, wirklich unverwechselbar zu sein.
Darüber hinaus erfordern aktuelle Marktentwicklungen Agilität von Ihnen. Denn Sie müssen in der Lage sein, möglichst schnell auf Veränderungen zu reagieren. Bis vor kurzem waren Sie noch nicht gezwungen, Ihre Preise und Margen fast täglich zu überprüfen. Und schon gar nicht wegen so großer Preisschritte wie jetzt. Die Kraftstoffpreise sorgen dafür, dass Lkw und Container effizienter organisiert werden müssen, um möglichst günstig transportieren zu können. Darüber hinaus gibt es auch mehr Druck auf die Nachhaltigkeit und Unternehmen reduzieren aus diesem Grund auch die Anzahl ihrer Transporte. Ist Ihre IT hier ein unterstützender oder verzögernder Faktor? Können Sie an der Welt der "Green IT" teilhaben?
Reagieren Sie schnell und zielgerichtet auf sich ändernde Kundenanforderungen
Bei einem der Kunden von Advanced Programs waren die vorhandenen Legacy-Anwendungen ein wichtiges Hindernis, um besser und schneller auf die sich ändernden Anforderungen seiner Kunden reagieren zu können.
Idealerweise will der Händler die Bedürfnisse seiner Kunden anhand von Daten aus allen Systemen vorhersagen, sodass die gewünschten Artikel immer verfügbar und auf Lager sind. Doch hierfür musste die IT-Umgebung zunächst entsprechend „ertüchtigt“ werden. Gefragt war eine integrierte und flexibel anpassbare IT-Anwendungslandschaft und eine einheitliche, homogene Datenumgebung. Die Lösung? Eine solide Basis für seinen Innovationswunsch fand der Kunde in der Enterprise-Low-Code-Plattform von Thinkwise, die die schnelle Modernisierung und Integration seiner komplexen IT-Anwendungslandschaft innerhalb einer Entwicklungsumgebung ermöglicht. Dadurch sind nun alle Produktinformationen wie Preise, Bestandsdaten und etwaige Zertifizierungen in einem zentralen System miteinander verknüpft.
Der Händler kann dadurch mehr Wert aus seinen Daten ziehen, aber auch seine IT-Anwendungen können flexibler verändert und erweitert werden.
Investieren, um die Grundlagen in Ordnung zu bringen
Neue Business-Software entsteht nicht über Nacht. Ein mit der Low Code-Plattform von Thinkwise modelliertes, nachhaltiges (Kern-)System ist mehr als nur eine übliche IT-Investition. Es passt zu einer neuen Strategie und der Einbeziehung der IT in Ihre strategischen Entscheidungen. Ihre Legacy-Anwendungen müssen überprüft und in der Regel auch abgelöst werden. Glücklicherweise müssen Sie ihr neues IT-System nicht unnötig groß machen. Sie können mit einem kleinen Modul beginnen, z. B. mit Ihrem Pricing-Tool und damit sofort Ihre ersten „Schmerzen“ beseitigen. Dann können Sie beispielsweise Ihre Lagerverwaltung automatisieren, sodass Sie auch dort Kosten senken können. So schaffen Sie nach und nach den Übergang zu einem nachhaltigen IT-Kernsystem, das auf die Zukunft ausgerichtet ist.
Warum Thinkwise mit erweiterten Programmen?
Eine nachhaltige IT-Lösung wie Thinkwise bietet zahlreiche Möglichkeiten. Vor allem aber ist es ein wichtiges Mittel, um Ihre langfristige Vision umzusetzen. Wie sich die IT in Ihre strategischen Herausforderungen einfügt, ist ein Thema, bei dem Advanced Programs Ihnen gerne hilft. Denn neben der Implementierung und Einführung des Thinkwise-Systems in Ihrem gesamten Unternehmen beraten Sie Advanced Programs auch zum strategischen Gesamtbild. Mit 20 Jahren Erfahrung unterstützen wir Sie beim gesamten Veränderungsprozess, der entsprechenden Roadmap und der Personalakquise. Von den ersten Anpassungen in Ihrem IT-System bis hin zum Gesamtbild, das von der gesamten Organisation unterstützt wird.
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